Gift Set Add-ons
Gift Set Add-ons - Phone Mount / Free Товар находится в отложенном заказе и будет отправлен, как только появится на складе.
Бесплатная доставка
Бесплатная доставка
Большая часть товаров отправляется с нашего склада в ЕС и доставляется в течение 3–5 рабочих дней.
Перевозчик: UPS
В редких случаях, когда товар отсутствует в наличии на местном складе, мы отправляем его напрямую с нашего завода, срок доставки составляет 6–12 рабочих дней.
Если мы не сможем пополнить запасы в кратчайшие сроки, ваш заказ может быть отменен. Приносим извинения за возможные неудобства.
Заказы обычно отправляются в течение 2 рабочих дней. После отправки заказа вам будет предоставлен номер для отслеживания.
* Для США доставка занимает 6–15 дней.
Примечание
Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@kukirinprime.com или через WhatsApp, отправив фотографии перед тем, как предпринимать какие-либо действия, если у вас возникнут вопросы по обслуживанию или запасным частям.
Для более точного определения модели вашего транспортного средства мы рекомендуем предоставить VIN (идентификационный номер транспортного средства).
Узнайте, как проверить VIN модели KuKirin.
Ремонт вашего самоката? Найдите видеоуроки по ремонту и настройке для каждой модели — нажмите здесь.
О буквах A/B/C/D после названия продукта
A/B/C/D указывают на то, что данный продукт выпускается в разных версиях в зависимости от партии производства. Перед покупкой определите, какая версия вам нужна, или отправьте нам фотографию, и мы поможем вам подтвердить выбор. Также вы можете посмотреть второе изображение товара, где приведено руководство по сравнению версий (если доступно).
Все запасные части
Просмотреть всеАксессуары для электросамокатов
Просмотреть всеЧасто задаваемые вопросы
Доставка
Доставка
В какие страны осуществляет доставку Kukirin?
В какие страны осуществляет доставку Kukirin?
Для электрических скутеров мы в настоящее время осуществляем доставку в ЕС.
Для запасных частей и аксессуаров мы можем доставлять в большинство стран мира.
Сколько времени потребуется, чтобы получить мой заказ?
Сколько времени потребуется, чтобы получить мой заказ?
Для электрических самокатов доставка занимает 3–5 дней.
Для запасных частей некоторые товары отправляются с завода и доставляются за 6–12 дней, а другие — со склада в Европе и доставляются за 3–5 дней.
Как найти запасные части Kukirin, которые отсутствуют на сайте?
Как найти запасные части Kukirin, которые отсутствуют на сайте?
Если вы не можете найти запасную часть Kukirin, указанную на нашем сайте, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов. Укажите название детали или приложите её фотографию, и мы поможем вам проверить наличие и организовать покупку.
Возвраты и возврат денежных средств
Возвраты и возврат денежных средств
Можно ли вернуть запасные части?
Можно ли вернуть запасные части?
Запчасти не подлежат возврату. Однако, если вы получили неправильные детали или дефектные детали, которые невозможно использовать, мы предоставим замену или вернём деньги.
Сколько времени потребуется, чтобы получить мой возврат?
Сколько времени потребуется, чтобы получить мой возврат?
Возврат средств осуществляется в течение 7 дней с момента получения нами товара(ов).
