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Política de envíos

 

Envío y Entrega

Por defecto, los productos solo pueden enviarse a los países que se enumeran a continuación: Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Países Bajos, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Portugal, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia, Polonia. El envío se realiza mediante DPD (DPD Express) / DHL. Puede consultar los costos de envío en las tablas.


Costos de envío estándar:

Entrega gratuita a países donde la logística cooperativa puede entregar


Tiempo de entrega estándar:

El tiempo de entrega de nuestros proveedores de servicios de envío es de 10 a 15 días después de recibir el pago.
Consejo: El tiempo de entrega más rápido depende de la distancia de su dirección de entrega desde nuestra dirección de almacén y la situación de entrega exprés en tiempo real.


Retrasos y reentregas:

Si hay un retraso en la entrega, le notificaremos por correo electrónico.Si hay un retraso en la entrega, le notificaremos por correo electrónico o teléfono. Si no le notificamos, siempre puede contactar a nuestro equipo de servicio al cliente para verificar el estado del paquete.
Correo electrónico de soporte técnico de Weroll Tech:support@kukirinprime.com


Cambios de Envío

No hay cargo por cambios de dirección antes de que el producto sea enviado.

Cuando la información de envío en tránsito muestra que el cambio en DHL/DPD no pudo cancelar el artículo en tránsito, por favor rechace el paquete.


CANCELACIÓN DE PEDIDO

Si solicita un cambio de dirección después de que el pedido sea enviado, solicitaremos a DHL/DPD, pero no podemos garantizar que la información se cambie con un 100% de éxito.

 

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