Um Zahlungen in unserem Online-Shop sicher und geschützt zu gestalten, verwenden wir die neueste Zahlungsverschlüsselungstechnologie. Unsere Website verwendet SSL-Technologie, um Informationslecks zu vermeiden.
Unser Shop unterstützt derzeit gängige Zahlungsmethoden:
Kunden in Belgien und den Niederlanden können beim Bezahlvorgang zwischen IDEAL und Bancontact wählen.
Ratenzahlung mit Klarna
Unser Shop unterstützt Sie bei der Ratenzahlung Ihres Elektrorollers oder Elektrofahrrads mit Klarna. Sie können in mehreren Raten zinsfrei bezahlen. Wählen Sie beim Bezahlen „Klarna“ in den Zahlungsoptionen. Sie werden zur Zahlung zu Klarna weitergeleitet. Weitere Informationen finden Sie unter klarna.com
In welcher Währung wird meine Zahlung abgewickelt?
Unser Shop unterstützt Sie bei der Bezahlung in Ihrer Landeswährung. Da unsere Produkte derzeit jedoch in US-Dollar ausgewiesen sind, wird der Preis an Ihrer Kasse entsprechend dem Wechselkurs umgerechnet.
Warum ist meine Zahlung fehlgeschlagen?
Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlen, kann es sein, dass unser System Ihre Kreditkartenzahlung während des Bestellvorgangs aus Sicherheitsgründen ablehnt. Dies kann auch mit Ihrer kartenausgebenden Bank zusammenhängen. Genauere Informationen erhalten Sie bei Ihrer kartenausgebenden Bank.
Kann ich per Banküberweisung bezahlen?
Da unser Bankkonto keine Echtzeit-Überweisungen empfangen kann, empfehlen wir diese Zahlungsmethode nicht. Es ist sicherer und bequemer, mit PayPal und Kreditkarten zu bezahlen.
Wann kann ich eine Rückerstattung erhalten?
Wir bearbeiten Ihren Rückerstattungsantrag in der Regel innerhalb von zwei Werktagen und Sie können Ihre Rückerstattung innerhalb von sieben Tagen erhalten
Sollten bei der Zahlung Probleme auftreten, können Sie sicher sein, dass wir Ihre Fragen zunächst beantworten.
