After-Sales

Über Elektroroller

1. Die Lieferzeit unserer Versanddienstleister beträgt 3 bis 5 Tage nach Eingang der Zahlung.

2. Bei Sonderanfertigungen oder personalisierten Artikeln besteht kein Anspruch auf eine 14-tägige Rückgabe.

3. Wir akzeptieren die Stornierung von Bestellungen, bevor das Produkt versendet oder produziert wird. Wenn die Bestellung storniert wird, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung. Eine Stornierung ist nicht möglich, wenn das Produkt bereits versendet wurde.

4. Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und überprüft wurde, senden wir Ihnen eine Benachrichtigung per E-Mail. Außerdem informieren wir Sie über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung. Falls Ihre Rückerstattung genehmigt wird, wird sie bearbeitet, und ein Guthaben wird automatisch auf Ihre Kreditkarte oder auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb eines bestimmten Zeitraums gutgeschrieben.


Adresse: Zimmer A17, 29. Stock, Ning Jin Centre, 7 Shing Yip Street, Kwun Tong, Kowloon

Telefonnummer: +1 (202) 929 9733

E-Mail: support@kukirinprime.com