Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 16 iulie 2025

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care KUKIRIN („Site-ul”, „noi”, „ne” sau „al nostru”) colectează, utilizează și dezvăluie informațiile personale ale dumneavoastră atunci când vizitați, folosiți serviciile noastre sau faceți o achiziție de pe kukirinprime.com (site-ul) sau comunicați cu noi în legătură cu site-ul (în ansamblu, „Serviciile”). În contextul acestei Politici de Confidențialitate, termenii „dumneavoastră” și „al dumneavoastră” se referă la dumneavoastră ca utilizator al Serviciilor, fie că sunteți un client, un vizitator al site-ului sau altă persoană a cărei informație am colectat conform acestei Politici de Confidențialitate.

Vă rugăm să citiți cu atenție această Politică de Confidențialitate.

Modificări aduse acestei Politici de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate din când în când, inclusiv pentru a reflecta schimbările din practicile noastre sau pentru alte motive operaționale, legale sau reglementare. Vom publica politica revizuită pe site, vom actualiza data „Ultima actualizare” și vom lua toate celelalte măsuri impuse de legislația aplicabilă.

Cum colectăm și folosim informațiile personale ale dumneavoastră

Pentru furnizarea Serviciilor, colectăm informații personale despre dumneavoastră din mai multe surse, cum este menționat mai jos. Informațiile pe care le colectăm și le folosim variază în funcție de modul în care interacționați cu noi.

Pe lângă utilizările specifice prezentate mai jos, putem folosi informațiile colectate despre dumneavoastră pentru a comunica cu dumneavoastră, pentru a oferi sau a îmbunătăți Serviciile, pentru a respecta orice obligații legale aplicabile, pentru a aplica orice termeni de utilizare aplicabili și pentru a proteja sau a defensa Serviciile, drepturile noastre și drepturile utilizatorilor noștri sau ale altor persoane.

Ce informații personale colectăm

Tipurile de informații personale pe care le obținem despre dumneavoastră depind de modul în care interacționați cu site-ul nostru și folosiți Serviciile. Când folosim termenul „informații personale”, ne referim la informații care identifică, se referă la, descriu sau pot fi asociate cu dumneavoastră. Secțiunile următoare descriu categoriile și tipurile specifice de informații personale pe care le colectăm.

Informații colectate direct de la dumneavoastră

Informațiile pe care le transmiteți direct către noi prin intermediul Serviciilor pot include:

  • Detaliile de contact inclusiv numele, adresa, numărul de telefon și adresa de email.
  • Informații privind comanda inclusiv numele, adresa de facturare, adresa de livrare, confirmarea platii, adresa de email și numărul de telefon.
  • Informații privind contul inclusiv numele de utilizator, parola, întrebările de securitate și alte informații folosite în scopuri de securitate a contului.
  • Informații privind suportul clienților inclusiv informațiile pe care decideți să le includeți în comunicările cu noi, de exemplu, atunci când trimiteți un mesaj prin intermediul Serviciilor.

Unele funcții ale Serviciilor pot cere să ne furnizați direct anumite informații despre dumneavoastră. Puteți decide să nu furnizați aceste informații, dar faptul acesta v-ar putea împiedica să folosiți sau să accesați aceste funcții.

Informații colectate despre modul în care utilizați

Putem colecta automat și anumite informații despre interacția dumneavoastră cu Serviciile ("Date de utilizare"). Pentru a face acest lucru, putem folosi cookie-uri, pixeli și tehnologii similare ("Cookie-uri"). Datele de utilizare pot include informații despre modul în care accesați și folosiți site-ul nostru și contul dumneavoastră, inclusiv informații despre dispozitiv, browser, conexiunea la rețea, adresa IP și alte informații privind interacția cu Serviciile.

Informații obținute de la terțe părți

În final, putem obține informații despre dumneavoastră de la terțe părți, inclusiv de la furnizori și prestatori de servicii care pot colecta informații în numele nostru, de exemplu:

  • Companii care susțin site-ul și Serviciile noastre, precum Shopify.
  • Procesatorii noștri de plăți, care colectează informații privind plata (de exemplu, cont bancar, informații despre cardul de credit sau debit, adresa de facturare) pentru a procesa plata dumneavoastră, astfel încât să vă poată executa comenzile și să vă ofere produsele sau serviciile cerute, în vederea executării contractului nostru cu dumneavoastră.
  • Atunci când vizitați site-ul nostru, deschideți sau faceți clic pe e-mailurile pe care vi le trimitem, sau interacționați cu Serviciile sau cu reclamele noastre, noi sau terțe părți cu care colaborăm, putem colecta automat anumite informații folosind tehnologii de urmărire online, precum pixeli, beacons web, kit-uri de dezvoltare software, biblioteci de terțe părți și cookie-uri.

Orice informație obținută de la terțe părți va fi tratată conform acestei Politici de Confidențialitate. De asemenea, vedeți secțiunea de mai jos, Site-uri și link-uri ale terțelor părți.

Cum folosim informațiile personale ale dumneavoastră

  • Furnizarea de produse și servicii. Folosim informațiile personale ale dumneavoastră pentru a vă oferi Serviciile, în vederea executării contractului nostru cu dumneavoastră, inclusiv pentru a procesa plățile dumneavoastră, a vă executa comenzile, pentru a vă trimite notificări legate de contul dumneavoastră, cumpărăturile, returnările, schimburile sau alte tranzacții, pentru a crea, menține și administra altfel contul dumneavoastră, pentru a organiza livrarea, a facilita eventualele returnări și schimburi și alte caracteristici și funcționalități legate de contul dumneavoastră. Putem, de asemenea, îmbunătăți experiența dumneavoastră de cumpărare, permitându-i lui Shopify să facă legătura dintre contul dumneavoastră și alte servicii ale lui Shopify pe care poate decide să le folosească. În acest caz, Shopify va procesa informațiile dumneavoastră conform politicilor sale de confidențialitate și de protecție a consumatorilor.
  • Marketing și reclamă. Putem folosi informațiile personale ale dumneavoastră în scopuri de marketing și promovare, de exemplu, pentru a trimite comunicări de marketing, reclamă și promovare prin email, mesaje text sau corespondență poștală, și pentru a vă arăta reclame pentru produse sau servicii. Aceasta poate include folosirea informațiilor personale ale dumneavoastră pentru a personaliza mai bine Serviciile și reclamele pe site-ul nostru și alte site-uri. Dacă sunteți rezident EEA, baza legală pentru aceste activități de procesare a datelor este interesul legitim al nostru de a vinde produsele noastre, conform Art. 6 (1) (f) GDPR.
  • Securitate și prevenirea fraudei. Folosim informațiile personale ale dumneavoastră pentru a detecta, investiga sau lua măsuri în legătură cu posibile activități frauduloase, ilegale sau malevolente. Dacă decideți să folosiți Serviciile și să vă înregistrați un cont, sunteți responsabil pentru a păstra sigure credențialele contului dumneavoastră. Vă recomandăm ferm să nu împărțiți numele de utilizator, parola sau alte detalii de acces cu nimeni altcineva. Dacă credeți că contul dumneavoastră a fost compromis, vă rugăm să ne contactați imediat. Dacă sunteți rezident EEA, baza legală pentru aceste activități de procesare a datelor este interesul legitim al nostru de a menține site-ul nostru sigur pentru dumneavoastră și ceilalți clienți, conform Art. 6 (1) (f) GDPR.
  • Comunicarea cu dumneavoastră și îmbunătățirea Serviciilor. Folosim informațiile personale ale dumneavoastră pentru a vă oferi suport clienților și pentru a îmbunătăți Serviciile. Aceasta se află în interesul nostru legitim de a răspunde rapid dumneavoastră, de a vă oferi servicii eficiente și de a menține relația comercială cu dumneavoastră, conform Art. 6 (1) (f) GDPR.

Cookie-uri

Ca mulți site-uri, folosim Cookie-uri pe site-ul nostru. Pentru informații specifice despre Cookie-urile pe care le folosim în legătură cu alimentarea magazinului nostru cu Shopify, vedeți https://www.shopify.com/legal/cookies. Folosim Cookie-uri pentru a alimenta și îmbunătăți site-ul nostru și Serviciile noastre (inclusiv pentru a memora acțiunile și preferințele dumneavoastră), pentru a realiza analize și a înțelege mai bine interacția utilizatorilor cu Serviciile (în interesul nostru legitim de a administra, îmbunătăți și optimiza Serviciile). Putem, de asemenea, permite terțelor părți și furnizorilor de servicii să folosească Cookie-uri pe site-ul nostru pentru a personaliza mai bine serviciile, produsele și reclamele pe site-ul nostru și alte site-uri.

Majoritatea browserelor acceptă automat Cookie-urile în mod implicit, dar puteți seta browserul să elimine sau să refuze Cookie-urile prin opțiunile de configurare ale browserului. Vă rugăm să aveți în vedere că eliminarea sau blocarea Cookie-urilor poate afecta negativ experiența dumneavoastră de utilizare și poate face ca unele Servicii, inclusiv anumite funcții și funcționalități generale, să funcționeze greșit sau să nu mai fie disponibile. În plus, blocarea Cookie-urilor poate nu preveni complet modul în care împărțim informații cu terțe părți, precum partenerii noștri de reclamă.

Cum dezvăluim informațiile personale

În anumite circumstanțe, putem dezvălui informațiile personale ale dumneavoastră terțelor părți în scopuri de executare a contractului, în scopuri legitime și pentru alte motive subordonate acestei Politici de Confidențialitate. Asemenea circumstanțe pot include:

  • Cu furnizori sau alte terțe părți care efectuează servicii în numele nostru (de exemplu, administrarea IT, procesarea plăților, analiza datelor, suportul clienților, stocarea în cloud, executarea comandelor și livrarea).
  • Cu parteneri de afaceri și marketing pentru a vă oferi servicii și reclame. Partenerii noștri de afaceri și marketing vor folosi informațiile dumneavoastră conform propriilor avizuri de confidențialitate.
  • Când directați, ne cereți sau consimțiți în mod expres la dezvăluirea anumitor informații terțelor părți, de exemplu, pentru a vă livra produse sau prin utilizarea widget-urilor de social media sau integrărilor de login, cu acordul dumneavoastră.
  • Cu afiliații noștri sau în cadrul grupului nostru corporativ, în interesul nostru legitim de a conduce o afacere de succes.
  • În legătură cu o tranzacție de afaceri, precum o f fusionare sau faliment, pentru a respecta orice obligații legale aplicabile (inclusiv pentru a răspunde la mandatelor de comparare, mandatele de percheziție și cereri similare), pentru a aplica orice termeni de utilizare aplicabili și pentru a proteja sau defensa Serviciile, drepturile noastre și drepturile utilizatorilor noștri sau ale altor persoane.

Dezvăluim următoarele categorii de informații personale și informații personale sensibile ale utilizatorilor, în scopurile menționate mai sus în „Cum colectăm și folosim informațiile personale ale dumneavoastră” și „Cum dezvăluim informațiile personale”:

Categorie Categorii de beneficiari
  • Identificatori precum detaliile de contact de bază și anumite informații privind comanda și contul
  • Informații comerciale precum informații privind comanda, informații privind cumpărăturile și informații privind suportul clienților
  • Activitatea pe internet sau alte rețele similare, precum Datele de utilizare
  • Date de geolocalizare precum locații determinate prin adresa IP sau alte măsuri tehnice
  • Furnizori și terțe părți care efectuează servicii în numele nostru (precum furnizori de servicii internet, procesatori de plăți, parteneri de executare a comandelor, parteneri de suport clienților și furnizori de analiză a datelor)
  • Parteneri de afaceri și marketing
  • Afiliații

Nu folosim sau dezvăluim informații personale sensibile fără acordul dumneavoastră sau în scopuri de deducere a caracteristicilor dumneavoastră.

Cu acordul dumneavoastră, împărțim informații personale în scopul participării la activități de reclamă și marketing, astfel.

Conținut creat de utilizatori

Serviciile pot permite postarea recenziilor de produse și altor conținuturi create de utilizatori. Dacă decideți să trimiteți conținut creat de utilizatori în orice zonă publică a Serviciilor, acest conținut va fi public și accesibil oricui.

Nu controlăm cine va avea acces la informația pe care decideți să o faceți accesibilă altora, și nu putem asigura că părțile care au acces la această informație vor respecta confidențialitatea dumneavoastră sau o vor păstra sigură. Nu suntem responsabili pentru confidențialitatea sau securitatea oricărei informații pe care o faceți publică, nici pentru exactitatea, utilizarea sau abuzul oricărei informații pe care o dezvăluiți sau primiți de la terțe părți.

Site-uri și link-uri ale terțelor părți

Site-ul nostru poate oferi link-uri către site-uri sau alte platforme online operate de terțe părți. Dacă urmați link-uri către site-uri care nu sunt afiliate sau controlate de noi, ar trebui să verificați politicele lor de confidențialitate și securitate, precum și alte termeni și condiții. Nu garantează și nu este responsabil pentru confidențialitatea sau securitatea acestor site-uri, inclusiv pentru exactitatea, completitudinea sau fiabilitatea informațiilor găsite pe aceste site-uri. Informații pe care le furnizați în spații publice sau semi-publice, inclusiv informații pe care le împărțiți pe platforme de socializare ale terțelor părți, pot fi vizibile și de alți utilizatori ai Serviciilor și/or utilizatorii acestor platforme ale terțelor părți, fără limitări privind utilizarea lor de către noi sau de către terțe părți. Includerea noastră a acestor link-uri nu implică, de la sine, nicio aprobată a conținutului acestor platforme sau a proprietarilor sau operatorilor lor, decât cea dezvăluită pe Servicii.

Datele copiilor

Serviciile nu sunt destinate utilizării de către copii, și nu colectăm conștient informații personale despre copii. Dacă sunteți părinte sau tutor al unui copil care ne-a furnizat informații personale, puteți contacta noi folosind detaliile de contact menționate mai jos pentru a cere ștergerea acestor informații.

La data intrării în vigoare a acestei Politici de Confidențialitate, nu avem cunoștințe concrete că „împărțim” sau „vindem” (conform definițiilor legale aplicabile) informații personale ale persoanelor sub 16 ani.

Securitate și păstrarea informațiilor dumneavoastră

Vă rugăm să aveți în vedere că nici o măsură de securitate nu este perfectă sau impenetrabilă, și nu putem garanta „securitatea perfectă”. În plus, orice informație pe care o trimiteți către noi poate nu fi sigură în timpul transportului. Vă recomandăm să nu folosiți canale nesecure pentru a comunica informații sensibile sau confidențiale către noi.

Durata păstrării informațiilor personale ale dumneavoastră depinde de mai mulți factori, precum dacă avem nevoie de aceste informații pentru a menține contul dumneavoastră, pentru a oferi Serviciile, pentru a respecta obligații legale, pentru a rezolva litigiile sau pentru a aplica alte contracte și politici aplicabile.

Drepturile dumneavoastră

Dependând de locul unde locuiți, puteți avea unele sau toate drepturile enumerate mai jos în legătură cu informațiile personale ale dumneavoastră. Cu toate acestea, aceste drepturi nu sunt absolute, pot fi aplicabile doar în anumite circumstanțe și, în anumite cazuri, putem respinge cererea dumneavoastră, conform legii.

  • Dreptul de acces / cunoaștere: Puteți avea dreptul de a cere acces la informații personale pe care le deținem despre dumneavoastră, inclusiv detalii privind modul în care folosim și împărțim informații despre dumneavoastră.
  • Dreptul de ștergere: Puteți avea dreptul de a cere ștergerea informațiilor personale pe care le menținem despre dumneavoastră.
  • Dreptul de corectare: Puteți avea dreptul de a cere corectarea informațiilor personale incorecte pe care le menținem despre dumneavoastră.
  • Dreptul de portabilitate: Puteți avea dreptul de a primi o copie a informațiilor personale pe care le deținem despre dumneavoastră și de a cere transferul lor către o terță parte, în anumite circumstanțe și cu anumite excepții.
  • Dreptul de a renunța la vânzare sau împărțire sau reclamă țintită: Puteți avea dreptul de a ne cere să nu „vindeți” sau să nu „împărțim” informații personale ale dumneavoastră sau să renunțați la procesarea informațiilor personale ale dumneavoastră în scopuri considerate „reclamă țintită”, conform definițiilor legale de confidențialitate. Vă rugăm să aveți în vedere că, dacă vizitați site-ul nostru cu semnalul de preferință Global Privacy Control activat, în funcție de locul unde vă aflați, vom trata automat această cerere ca o solicitare de a renunța la „vânzarea” sau „împărțirea” informațiilor pentru dispozitivul și browserul pe care îi folosiți pentru a vizita site-ul.
  • Restrictia procesării: Puteți avea dreptul de a ne cere să oprim sau să restricționăm procesarea informațiilor personale.
  • Retragerea consimțirii: Atunci când ne bazăm pe consimțire pentru procesarea informațiilor personale ale dumneavoastră, puteți avea dreptul de a retrage această consimțire.
  • Apel: Puteți avea dreptul de a apela împotriva deciziei noastre dacă refuzăm să procesăm cererea dumneavoastră. Puteți face acest lucru răspunzând direct la refuzul nostru.
  • Gestionează preferințele de comunicare: Vom putea trimite e-mailuri promovatoare, iar dumneavoastră puteți opta să nu le primiți în orice moment folosind opțiunea de dezabonare afișată în e-mailurile noastre către dumneavoastră. Dacă optați să nu primiți, vom putea totuși trimite e-mailuri non-promovatoare, precum cele despre contul dumneavoastră sau comandele pe care le-ați făcut.

Puteți exercita oricare dintre aceste drepturi unde este indicat pe site-ul nostru sau prin contactarea noastră folosind detaliile de contact furnizate mai jos.

Nu vom discrimina împotriva dumneavoastră pentru exercitarea oricareia dintre aceste drepturi. Ar putea fi necesar să colectăm informații de la dumneavoastră pentru a verifica identitatea dumneavoastră, precum adresa de email sau informații privind contul, înainte de a oferi o răspuns substanțial la cerere. Conform legii aplicabile, puteți desemna un agent autorizat să facă cereri în numele dumneavoastră pentru a exercita drepturile dumneavoastră. Înainte de a accepta o astfel de cerere de la un agent, vom cere agentului să prezinte dovada că ați autorizat-o să acționeze în numele dumneavoastră, și ar putea fi necesar să verificați direct identitatea dumneavoastră cu noi. Vom răspunde cererii dumneavoastră în termenii prevăzuți de legea aplicabilă.

Plângeri

Dacă aveți plângeri privind modul în care procesăm informațiile personale ale dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați folosind detaliile de contact furnizate mai jos. Dacă nu sunteți mulțumit de răspunsul nostru la plângerea dumneavoastră, în funcție de locul unde locuiți, puteți avea dreptul de a apela împotriva deciziei noastre prin contactarea noastră folosind detaliile de contact menționate mai jos, sau puteți depune plângerea la autoritatea locală de protecție a datelor. Pentru EEA, puteți găsi lista autorităților supraveghetoare responsabile cu protecția datelor aici.

Utilizatori internaționali

Vă rugăm să aveți în vedere că putem transfera, stoca și procesa informațiile personale ale dumneavoastră în afara țării unde locuiți. Informațiile personale ale dumneavoastră sunt, de asemenea, procesate de personal și furnizori de servicii și parteneri din aceste țări.

Dacă transferăm informațiile personale ale dumneavoastră în afara Europei, vom conta pe mecanisme de transfer recunoscute, precum Clauzele Contractuale Standard ale Comisiei Europene, sau orice contract echivalent emis de autoritatea competentă relevantă a Regatului Unit, după caz, cu excepția transferului către o țară care a fost determinată a oferi un nivel adecvat de protecție.

Contact

Dacă aveți întrebări privind practicile noastre de confidențialitate sau această Politică de Confidențialitate, sau dacă doriți să exercitați oricare dintre drepturile disponibile pentru dumneavoastră, vă rugăm să ne sunați sau să ne trimiteți un email la info@kukirin.com sau să ne contactați la Camera A17, Etajul 29, Ning Chun Centre, 7 Shing Yip Street, Kwun Tong, Kowloon, GD, 510000, CN.

În scopul legilor aplicabile de protecție a datelor și dacă nu este explicit menționat altfel, suntem controlorul datelor informațiilor personale ale dumneavoastră.